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工商推“口袋书”促行政执法规范化

日前,记者从工商密云分局获悉,为使工商工作人员明确具体职权、规范工作行为、更好履行职责,该局为167名工作人员印制一本《行政执法、政务服务工作手册》。
该手册只有手掌般大小,可放入口袋中,故被许多工商执法人员亲切地称为“口袋书”。

“口袋书”共分为5章,详细介绍了登记注册岗位、执法办案岗位、信访处理岗位、消保维权岗位、户外广告登记行政许可岗位的工作标准和工作流程图,包含了基层工商重要的业务工作。

“通过认真学习《手册》,第一感觉就是使用方便、内容一目了然,不仅有具体的工作标准,还有工作流程图,使我们在执法办案时,思路更加清晰,程序更加明了,防止环节出错。将它放在口袋里,也起到了时刻警示的作用,使依法行政、廉洁执法的意识树得更牢。”巨各庄工商所刘剑说。

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[供稿单位:密云工商分局] [责任编辑:王帅]
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